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In conformità con le disposizioni della Legge sull’intermediazione immobiliare (G.U. n. 107/2007 del 03 ottobre 2007), la società commerciale TS-Valković j.d.o.o., a cui appartiene il marchio TOP-SHOP agenzia immobiliare, emette:
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1. DISPOSIZIONI GENERALI
Le condizioni generali di vendita regolano il rapporto commerciale tra l’agenzia immobiliare TOP-SHOP (di seguito: Agenzia) e il mandante (persona fisica o giuridica). Con la stipula del contratto di mediazione il mandante conferma di aver preso conoscenza e di accettare le disposizioni di queste condizioni generali.
2. OFFERTA IMMOBILIARE
L’offerta immobiliare dell’Agenzia si basa sui dati ricevuti dall’Agenzia per iscritto o oralmente ed è soggetta a conferma. L’Agenzia si riserva la possibilità di errori nella descrizione e nel prezzo dell’immobile, la possibilità che l’immobile pubblicizzato sia già stato venduto (o affittato) oppure che il proprietario abbia rinunciato alla vendita (o affitto). Le offerte e le comunicazioni dell’Agenzia devono essere custodite dal destinatario (mandante) come segreto commerciale e possono essere trasmesse a terzi solo con il consenso scritto dell’Agenzia. Se il destinatario dell’offerta è già a conoscenza degli immobili offerti dall’Agenzia, è obbligato a informare senza indugio l’Agenzia.
3. OBBLIGHI DELL’AGENZIA (INTERMEDIARIO)
1. Stipulare il contratto di mediazione con il mandante in forma scritta;
2. cercare e mettere in contatto il mandante con la persona per la conclusione dell’affare intermediato;
3. informare il mandante sul prezzo medio di mercato di un immobile simile e avvisarlo di eventuali difetti dell’immobile;
4. esaminare i documenti che attestano la proprietà o altro diritto reale sull’immobile in questione e avvisare il mandante di: difetti evidenti e rischi possibili relativi alla situazione catastale dell’immobile; diritti reali iscritti o altri diritti di terzi sull’immobile; conseguenze legali del mancato adempimento degli obblighi verso terzi; difetti del permesso di costruzione o di utilizzo secondo la legge speciale; obbligo di prelazione e limitazioni nel traffico giuridico secondo disposizioni speciali;
5. effettuare le necessarie azioni per la presentazione (promozione) dell’immobile sul mercato, pubblicizzare l’immobile nel modo deciso dall’Agenzia, e consentire la visita degli immobili;
6. custodire i dati personali del mandante e, su istruzioni scritte del mandante, mantenere segreti commerciali i dati riguardanti l’immobile per cui si media o relativi a tale immobile o all’affare per cui si media;
7. informare il mandante di tutte le circostanze rilevanti per l’affare previsto di cui sia a conoscenza;
8. mediare nelle trattative e cercare di arrivare alla conclusione dell’affare legale;
9. partecipare alla conclusione dell’affare legale (precontratto e contratto) e alla consegna dell’immobile;
10. se l’oggetto del contratto è un terreno, verificare la destinazione d’uso del terreno secondo le norme sull’urbanistica relative a quel terreno;
11. Si considera che l’intermediario abbia messo in contatto il mandante con un’altra persona (fisica o giuridica) per la trattativa relativa alla conclusione dell’affare intermediato se ha consentito al mandante di entrare in contatto con un’altra persona con cui ha negoziato per la conclusione dell’affare legale, in particolare se:
- ha portato o indirizzato direttamente il mandante o un terzo a visionare l’immobile in questione;
- ha organizzato un incontro tra il mandante e un’altra parte contrattuale per negoziare la conclusione dell’affare legale;
- ha comunicato al mandante il nome, il numero di telefono, fax, email dell’altra persona autorizzata a concludere l’affare legale o ha comunicato la precisa ubicazione dell’immobile richiesto.
4. OBBLIGHI DEL CLIENTE (MANDANTE)
1. Stipulare il contratto di mediazione con l’Agenzia in forma scritta;
2. informare l’intermediario di tutte le circostanze rilevanti per lo svolgimento della mediazione e fornire dati esatti sull’immobile, e se in possesso, mettere a disposizione dell’intermediario il permesso di costruzione o di utilizzo per l’immobile oggetto del contratto e fornire all’intermediario le prove dell’adempimento degli obblighi verso terzi;
3. mettere a disposizione dell’intermediario i documenti che attestano la sua proprietà sull’immobile o altro diritto reale sull’immobile oggetto del contratto e avvisare l’intermediario di tutti gli oneri iscritti e non iscritti gravanti sull’immobile;
4. consentire all’intermediario e a terzi interessati alla conclusione dell’affare mediato la visita dell’immobile;
5. informare l’intermediario di tutti i dati rilevanti sull’immobile richiesto, in particolare la descrizione dell’immobile e il prezzo;
6. dopo la conclusione dell’affare legale mediato o del precontratto con cui si è impegnato a concludere l’affare mediato, se intermediario e mandante hanno concordato che il diritto al pagamento della provvigione si acquisisce già alla stipula del precontratto, pagare la provvigione all’intermediario, salvo diverso accordo;
7. se espressamente concordato, rimborsare all’intermediario le spese sostenute durante la mediazione che superano i normali costi della mediazione;
8. informare l’intermediario per iscritto di tutte le modifiche relative all’affare per cui ha autorizzato l’intermediario, in particolare riguardo a cambiamenti nella proprietà dell’immobile;
9. il mandante sarà responsabile per i danni se non ha agito in buona fede, se ha agito in modo fraudolento, se ha nascosto o fornito dati inesatti rilevanti per la mediazione al fine di concludere l’affare legale, ed è obbligato a risarcire tutte le spese sostenute durante la mediazione, che non possono essere superiori alla provvigione per l’affare mediato.
5. OTTENIMENTO DEL DIRITTO ALLA COMPENSO
L'agenzia TOP-SHOP acquisisce il diritto alla commissione di intermediazione per intero nel momento della conclusione dell’affare mediato, ovvero con la firma del Precontratto (o del Contratto qualora non venga stipulato il Precontratto) con cui il mandante si è obbligato a concludere l’affare giuridico mediato. La commissione viene corrisposta all’agenzia al momento della firma del Precontratto (o del Contratto qualora non venga stipulato il Precontratto) da entrambe le parti contraenti. L’ammontare della commissione per l’intermediazione effettuata in occasione di compravendita, permuta, locazione e affitto di immobili viene addebitato in conformità al Listino delle commissioni di intermediazione dell’Associazione delle attività immobiliari presso la Camera di Commercio Croata, che fa parte integrante delle presenti Condizioni generali. L’ammontare della commissione è indicato nel listino dell’agenzia.
L’agenzia può contrattare il diritto al rimborso delle spese necessarie per l’esecuzione dell’incarico e richiedere un anticipo per specifiche spese. Il mandante è obbligato a pagare la commissione anche qualora abbia concluso con la persona cui l’agenzia lo ha messo in contatto un affare giuridico diverso da quello per cui è stata fatta l’intermediazione, ma di uguale valore o che persegua lo stesso scopo dell’affare mediato. L’agenzia ha diritto alla commissione se il coniuge, il convivente, il discendente o il genitore del mandante concludono l’affare mediato con la persona cui l’agenzia ha messo in contatto il mandante.
6. RISOLUZIONE DEL CONTRATTO
Il contratto di mediazione si stipula per una durata di 12 mesi e termina alla scadenza del termine previsto se in tale periodo non è stato concluso il contratto per cui si è intermediato oppure con la disdetta di una delle parti contraenti. Le parti possono recedere dal contratto di mediazione immobiliare prima della scadenza solo per giustificato motivo. In tal caso il mandante è tenuto a rimborsare all’agenzia le spese sostenute. Mediatore e mandante concordano che alla scadenza del termine il contratto si rinnova automaticamente per lo stesso periodo, salvo disdetta scritta da una delle parti prima della scadenza. Il termine di preavviso è di 30 giorni. Se entro un termine non superiore alla durata del contratto di mediazione concluso, dopo la sua cessazione il mandante conclude un affare giuridico che è conseguenza prevalente dell’attività del mediatore prima della cessazione del contratto, è tenuto a corrispondere al mediatore l’intera commissione, salvo diverso accordo contrattuale.
Quando il contratto cessa per scadenza, il mandante è tenuto a rimborsare al mediatore le spese sostenute per le quali era stato espressamente convenuto che il mandante dovesse pagare separatamente.
7. COLLABORAZIONE CON ALTRE AGENZIE
L’agenzia è disposta a collaborare con altre agenzie di intermediazione che rispettino i principi etici fondamentali (che escludono la diffusione di dati falsi sull’attività per ottenere incarichi e clienti, denigrare altre agenzie in qualsiasi modo per ottenere incarichi e clienti, valutazioni irrealistiche degli immobili per ottenere incarichi di mediazione ed escludere altre agenzie dal mercato, interventi nei mezzi di informazione per promozione personale a discapito di altre agenzie). La collaborazione reciproca tra agenzie si basa sul Codice etico degli agenti immobiliari - membri della Borsa immobiliare.
8. DISPOSIZIONI GENERALI E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Per i rapporti tra mandante e agenzia derivanti dal Contratto di mediazione non disciplinati dalle presenti Condizioni generali né dal Contratto, si applicano le disposizioni della Legge sulla mediazione nel mercato immobiliare e della Legge sugli obblighi. Per eventuali controversie è competente il Tribunale civile municipale di Zagabria.
9. LISTINO PREZZI
L’agenzia TOP-SHOP per il mercato immobiliare opera in base alla Delibera sull’adempimento dei requisiti per l’esercizio dell’attività di mediazione nel mercato immobiliare rilasciata dal Ministero ed è iscritta al registro della Camera di Commercio Croata.
Qual è il costo dei servizi TOP-SHOP?
Non ci sono costi per la ricerca degli immobili su top-shop.hr, né per le visite agli immobili o per la consulenza professionale con i nostri agenti.
Se decidete di vendere o affittare la vostra casa tramite noi, vi addebiteremo una commissione che ci consente di offrirvi il miglior servizio possibile, dalla pubblicità tramite vari portali e pubblicazioni stampate dei giornali più letti in Croazia, a un vasto database di acquirenti e agenti qualificati e professionali che affronteranno la vendita in modo serio e professionale. In base ai nostri contratti e alla collaborazione pluriennale, vi offriamo la pubblicità dell’immobile in posizioni di rilievo su Njuškalo, Index, Crozzila e molti altri portali. Abbiamo un tempo medio molto breve per la vendita del vostro immobile (90 giorni), se il prezzo è fissato in modo realistico.
Se acquistate o affittate la vostra nuova casa, il vostro agente vi informerà di tutti i diritti e obblighi, nonché dell’ammontare della commissione di mediazione.
LISTINO delle commissioni di intermediazione per l’intermediazione effettuata in occasione di compravendita, permuta, locazione e affitto di immobili, in conformità con gli art. 27 e 28 della Legge sulla mediazione nel mercato immobiliare (Gazzetta Ufficiale 14/14).
La commissione viene calcolata in percentuale sull’importo totale del prezzo di compravendita realizzato.
VENDITA
Commissione per l’intermediazione nella vendita di un immobile (addebitata al venditore):
3 – 5 %, ma non meno di 7.000 kn
ACQUISTO
Commissione per l’intermediazione nell’acquisto di un immobile (addebitata all’acquirente):
2 – 4 %, ma non meno di 7.000 kn
AFFITTO E LOCAZIONE – commissione da locatore e concedente
Percentuale sul canone mensile
75 % Minimo
100 % Per affitti o locazioni della durata da 12 a 36 mesi
150 % Minimo per affitti o locazioni della durata di 36 mesi (3 anni) o più
LOCAZIONE E AFFITTO – commissione da conduttore e locatario
Percentuale sul canone mensile
75 % Minimo per affitto
100 % Per affitti o locazioni della durata da 12 a 36 mesi
150 % Minimo per affitti o locazioni della durata di 36 mesi (3 anni) o più
Tutti i prezzi indicati sono soggetti a IVA.
Con ogni cliente viene stipulato un Contratto di collaborazione.
TS-Valković d.o.o.
TOP-SHOP agenzia per il mercato immobiliare
Sanja Valković, direttore
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